# 계정 삭제 요청 안내 **대상 서비스:** 라스트워커 (Last Walker) **개발사:** 다오블록 (Daoblock) 회원님은 언제든지 앱 내부 기능을 통해 계정을 삭제할 수 있으며, 앱을 삭제하여 접근이 어려운 경우 아래의 이메일 요청을 통해 계정 삭제를 진행할 수 있습니다. ### 1. 앱 내에서 직접 삭제하는 방법 (권장) 앱을 사용 중이신 경우, 가장 빠르고 간편하게 계정을 삭제하실 수 있습니다. 1. 앱 실행 후 **\[마이페이지]** 탭으로 이동합니다. 2. 설정 또는 프로필 관리 메뉴에서 **\[회원 탈퇴]** 버튼을 선택합니다. 3. 안내에 따라 탈퇴를 진행하면 즉시 계정 및 데이터 삭제 처리가 완료됩니다. ### 2. 이메일로 삭제 요청하는 방법 앱을 이미 삭제하였거나 로그인이 불가능한 경우, 고객센터 이메일을 통해 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. **본인 확인을 위해 반드시 서비스 가입 시 사용한 이메일(소셜 로그인 계정 메일)로 요청을 보내주셔야 합니다.** 다른 이메일로 요청 시 처리가 제한될 수 있습니다. * **접수 이메일:** \[] * **메일 제목:** \[계정 삭제 요청] * **필수 기재 내용:** * 가입한 이메일 주소: * 닉네임 (선택 사항): 요청하신 내용은 본인 확인 절차를 거쳐 영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 처리 결과는 메일로 회신 드립니다. ### 3. 유의사항 계정이 삭제되면 사용자의 프로필 정보, 활동 내역 등 서비스 내 저장된 모든 데이터가 **영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.** *** ### 2. 데이터 삭제 및 보관 정책 (Data Deletion & Retention Policy) 계정 삭제가 완료되면 사용자의 개인정보는 아래 정책에 따라 처리됩니다. #### 삭제되는 데이터 계정 삭제 시 다음 데이터는 즉시 삭제되거나, 개인을 식별할 수 없는 상태로 영구 파기되어 복구할 수 없습니다. * **계정 정보:** 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진, 소셜 로그인 연동 정보(OAuth Token) #### 보관되는 데이터 원칙적으로 모든 개인정보는 파기되나, 다음의 경우는 예외적으로 일정 기간 보관될 수 있습니다. 1. **관련 법령에 의한 보관:** 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 2. **서비스 부정 이용 기록:** 부정 가입 및 징계 기록 등은 서비스 보호를 위해 최대 1년간 보관 후 파기될 수 있습니다. (해당하는 경우에만 적용) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://daoblocks-organization.gitbook.io/last-walker/delete-account.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.